一、我们为什么需要这份说明

当您通过 JOFREE 网站提交预约咨询表单时，我们需要使用您主动填写的信息，以便安排装修、全屋定制、上门量尺、方案报价等后续沟通。本说明用于解释我们收集哪些信息、为何使用、如何保存，以及您可以如何要求查询、更正或删除。

本说明只适用于本网站预约咨询表单，不代表线下合同、施工服务、第三方平台或其他独立系统的全部隐私规则。

二、我们收集的信息

我们仅收集您在表单中主动填写的内容，包括您的称呼、联系电话、房屋位置或小区、装修需求描述。装修需求可能包含面积、户型、装修或定制需求、喜欢的风格、预算范围等。

当前系统不主动保存 IP 地址、浏览器 User-Agent、设备指纹、精确定位、身份证号、银行卡号、面部信息或其他与预约咨询无关的信息。请不要在需求描述中填写身份证号、银行卡号、精确门牌号、家庭成员身份信息等非必要敏感内容。

三、使用目的和范围

您提交的信息仅用于 JOFREE 与您进行预约咨询相关联系，包括初步了解需求、确认服务区域、沟通预算方向、安排量尺、发送设计或报价沟通信息。

我们不会将预约线索出售、出租或用于与装修咨询无关的营销用途。如后续涉及正式合同、付款、施工或售后服务，应以双方另行确认的合同、订单或书面文件为准。

四、保存、访问和安全

预约信息保存在本网站服务器的 SQLite 数据库中，仅授权管理人员可以通过后台查看。后台应设置独立账号和强密码，不应使用默认密码长期运行。

预约线索原则上保存不超过 12 个月。系统启动时会自动清理超过 365 天的记录。若您已经完成咨询、明确拒绝后续联系，或要求删除信息，我们会在核验后尽快处理。

五、您的权利

您可以要求查询、更正、补充或删除您提交的预约信息，也可以撤回对后续联系的同意。为保护信息安全，我们可能需要先核验您的身份或联系方式。

如需处理上述事项，请通过网站展示的电话或微信联系 JOFREE，并说明您提交表单时使用的称呼和联系电话。

六、免责声明

本网站展示的案例、效果、预算方向和咨询建议仅用于初步沟通参考，不构成最终设计方案、施工承诺或固定报价。实际服务内容、材料、工期、价格、售后责任等，应以双方确认的合同、报价单、设计图纸或其他书面文件为准。

因您填写的信息不完整、不准确或包含不必要敏感信息而导致的沟通偏差，我们会尽力协助更正，但不承担由此产生的超出合理范围的责任。